[간호관리]확보관리의 의의와 인적자원계획

1. 확보관리의 의의

확보관리란 조직의 목표를 달성하기 위하여 필요한 적합한 자질과 능력을 갖춘 사람을 획득하는 과정이다. 인적자원의 확보관리를 합리적으로 수행하기 위해서는 조직이 필요로 하는 인력을 어떻게 모집하고 선발, 배치할 것인가에 대해 확보계획을 세워야 하며, 이 확보계획은 합리적인 인력계획을 전제로 한다. 확보관리의 내용으로는 직무분석을 통한 간호인력의 예측 및 계획 유능한 인재를 확보하기 위한 모집, 선발 및 인력배치에 관한 활동을 포함한다. '

2. 인적 자원 계획
인적자원의 관리 활동은 우선 인적자원 계획을 수립하는 것으로부터 시작하게 된다. 인적자원계획은 필요한 인력 수와 자격 요건 등을 분석하여 인력 수요를 맞출 수 있도록 다양한 대응책을 마련하는 과정으로, 조직의 미래와 환경적 요구 그리고 이들 상황에 직면하게 되는 인력수급 문제에 대응하는 노력이라고 할 수 있다.
인적자원 계획이 잘 수립되면 필요한 인력을 제때 공급받을 수 있게 되어 인력의 과부족 현상이 생기지 않는다. 인적자원 확보계획은 조직의 요구에 맞게 계획되어야 하며 또한 현재 및 장래의 각 시점에서 조직이 필요로 하는 종류의 인원수를 사전에 결정하며 이에 대한 조직 내외의 공급인력을 예측하고 계획해야 한다.

인적자원 계획은 필요한 인력의 수와 질을 예측하는 데서 출발한다. 인력 수요가 잘 예측되면 인력의 과부족 현상을 사전에 막을 수 있다. 계획의 목적조직이 필요한 인력은 2가지 측면에서 분석할 수 있다.
1) 필요한 인력의 수에 관한 예측
2) 필요한 인력의 자격 요건 즉 인력의 질 에 관한 예측이다. 
한마디로 인력 수요 예측은 어떤 자격요건을 갖춘 인력이 얼마나 필요한가를 예측하는 것을 말한다.

인력 수요 예측이 이루어진 다음에는 인력의 내부 공급능력에 대한 분석이 이루어져야 한다. 현재 확보한 인력의 수는 쉽게 파악할 수 있지만, 미래의 내부 공급능력은 불확실하므로 체계적으로 분석해야 한다. 부서별로 일정 기간 예상되는 결원, 내부 이동, 충원을 고려하여 이용 가능한 인력 규모를 조사하여 이를 종합하면 조직 전체의 인력공급 능력을 파악할 수 있다. 이와 같은 방법으로 조직 내부에서 공급받을 수 있는 인력 규모가 파악되면 인력 수요와 비교하여 수요가 크면 추가로 인력을 증원해야 하고 공급이 크면 인력을 감원해야 한다.

1) 인력자원 계획의 이점
① 인력 부족이나 인력과잉을 예측하게 함으로써 그 현상이 심각해지기 전에 문제를 해결할 수 있게 한다.
② 필요로 하는 사람의 수와 지식, 경험, 기능 등의 수준을 미리 결정함으로써 모집과 선발에 도움을 준다.

조직의 내부 또는 외부로부터 충원, 이동, 승진, 이직 등에 대한 참고자료를 수집하게 해준다. 따라서 인적자원 계획은 조직의 목표와 직무를 성공적으로 달성하기 위해 필요한 적절한 지식과 기술을 가진 적정한 수의 인원들을 확보하기 위한 계획이라 할 수 있다.

2) 인력계획의 과정
① 전문적 지식을 동원하여 미래의 조직 목표, 변화, 기대되는 성장성 등의 요소를 분석해서 충당되어야 할 직무의 수와 종류를 장·단기로 분석한다.
② 현재의 간호인력 양과 수준(연령, 경험, 교육 수준, 특수기술 등)을 세심하게 분석한다.
③ 인력조사 분석을 토대로 총 소요 인력을 결정한다.
총 필요한 인력이 결정되면 조직 내의 변화(퇴직, 새로운 업무추진, 조직의 성장 등)를 예측하여 필요한 인력을 보충한다.

2. 간호인력 산정에 대한 접근 방법
간호업무를 수행하면서 환자에게 만족한 수준의 질적 간호를 제공하고 부서의 목적을 달성하기 위해서는 각 간호 단위별로 적절한 간호인력 수요가 책정되어야 한다.

특히 부서별로 충원 계획 및 업무 분담 방법, 중요한 일과의 진행 등은 통일된 방침에 의하여 추진되어야 한다. 이는 각 간호단위의 규모의 특성을 근거로 환자가 요구하는 평균 간호업무량을 비교하여 측정할 수 있다. 또한 간호인력 요구를 측정하는 데 영향을 주는 물리적 요인 및 기타 제 요인을 충분히 인식하여 결정해야 한다.
질적인 환자 간호의 확보를 위해서는 환자마다 간호요구도가 다르기 때문에 환자의 간호 요구량을 파악하여 이를 토대로 산출한 간호 시간을 바탕으로 간호인력의 확보가 선행되어야 한다.

길리스Gillies'는 간호인력 산정 방법을 서술적 접근방법, 산업공학적 접근방법, 관리공학적 접근방법으로 구분하였다.